সাধারণ জিজ্ঞাসা

Market Mind Studio বাংলাদেশের একটি অনলাইন মার্কেটিং শিক্ষা প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সদর দপ্তর ঢাকার ধানমন্ডিতে, কিন্তু সব কোর্স সম্পূর্ণ অনলাইনে পরিচালিত হয়। বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে এবং বিশ্বের যেকোনো জায়গা থেকে আমাদের কোর্স করা যায়।

আমাদের সব কোর্স সম্পূর্ণ বাংলায় পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বাস করি মাতৃভাষায় শিক্ষা সবচেয়ে কার্যকর। তবে শিল্পের প্রয়োজনে গুরুত্বপূর্ণ ইংরেজি পরিভাষাগুলো ব্যাখ্যাসহ শেখানো হয়।

না! আমাদের কোর্সে ভর্তির জন্য কোনো নির্দিষ্ট শিক্ষাগত যোগ্যতার প্রয়োজন নেই। SSC পাস থেকে শুরু করে স্নাতকোত্তর — সবার জন্যই কোর্স উপযুক্ত। বয়সের সীমাও নেই। আমাদের শিক্ষার্থীদের বয়স ১৮ থেকে ৫৫ বছর পর্যন্ত।

হ্যাঁ! প্রতিটি কোর্সের প্রথম ২-৩টি লেকচার বিনামূল্যে দেখা যায়। এছাড়া আমাদের YouTube চ্যানেলে প্রচুর বিনামূল্যে কন্টেন্ট রয়েছে। কোর্স কেনার পরেও ৭ দিনের মধ্যে সন্তুষ্ট না হলে সম্পূর্ণ রিফান্ড পাবেন।

অবশ্যই! আমাদের কর্পোরেট ট্রেনিং প্যাকেজ রয়েছে। ৫ বা তার বেশি জনের গ্রুপের জন্য বিশেষ ছাড় এবং কাস্টমাইজড কোর্স সুবিধা পাবেন। বিস্তারিত জানতে corporate@marketmindstudio.com এ ইমেইল করুন।

হ্যাঁ! আমাদের অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামে যোগ দিলে প্রতিটি সফল রেফারেলে কোর্সের মূল্যের ২০-৩০% কমিশন পাবেন। আগ্রহীরা affiliate@marketmindstudio.com এ আবেদন করতে পারেন।

এটি সম্পূর্ণ আপনার নিজের গতির উপর নির্ভরশীল। কোনো নির্ধারিত সময়সীমা নেই। একটি পূর্ণ কোর্স সাধারণত ২০-৩০ ঘণ্টার হয়। আপনি যদি প্রতিদিন ১ ঘণ্টা পড়েন, তাহলে ৩-৪ সপ্তাহে শেষ করতে পারবেন।

একবার কোর্স কিনলে আজীবন অ্যাক্সেস পাবেন — কোনো মেয়াদ শেষ হবে না। কোর্সে নতুন কিছু যোগ হলে বা আপডেট হলে সেটিও বিনামূল্যে পাবেন।

হ্যাঁ! প্রতি সপ্তাহে কোর্স-সংশ্লিষ্ট লাইভ Q&A সেশন হয়। সেখানে সরাসরি বিশেষজ্ঞদের প্রশ্ন করতে পারবেন। যদি সেশনে থাকতে না পারেন, রেকর্ডিং পরে দেখতে পারবেন।

হ্যাঁ, অবশ্যই! প্রতিটি মডিউলের পর প্র্যাকটিক্যাল অ্যাসাইনমেন্ট থাকে। কোর্স শেষে একটি বাস্তব প্রজেক্ট জমা দিতে হয় যা সার্টিফিকেটের জন্য প্রয়োজনীয়। আমাদের মেন্টররা ব্যক্তিগতভাবে ফিডব্যাক দেন।

হ্যাঁ! আপনি একসাথে যত খুশি কোর্সে ভর্তি হতে পারবেন। তবে আমরা পরামর্শ দিই একটি কোর্স মনোযোগ দিয়ে শেষ করে তারপর পরেরটি শুরু করতে। বান্ডেল অফারে একসাথে একাধিক কোর্স কিনলে বিশেষ ছাড় পাবেন।

আমরা বাংলাদেশের সব প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়
• ব্যাংক কার্ড: ভিসা, মাস্টারকার্ড, আমেক্স
• ইন্টারনেট ব্যাংকিং
• ব্যাংক ট্রান্সফার (বড় পেমেন্টের জন্য)

হ্যাঁ! কিছু কোর্সে ৩, ৬ বা ১২ মাসের EMI সুবিধা পাওয়া যায়। DBBL, BRAC Bank ও City Bank-এর কার্ডে শূন্য সুদে EMI পাওয়া যায়। চেকআউটের সময় EMI অপশন দেখতে পাবেন।

কোর্স কেনার ৭ দিনের মধ্যে এবং ৩০%-এর কম কোর্স সম্পন্ন করলে সম্পূর্ণ রিফান্ড পাবেন। রিফান্ড নীতি পেজে বিস্তারিত পাবেন। আবেদন করতে refund@marketmindstudio.com এ ইমেইল করুন।

হ্যাঁ! পেমেন্ট সফল হওয়ার সাথে সাথে নিবন্ধিত ইমেইলে ইনভয়েস পাঠানো হয়। প্রোফাইল পেজ থেকেও যেকোনো সময় পুরনো ইনভয়েস ডাউনলোড করতে পারবেন। কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের জন্য কাস্টম ইনভয়েসের ব্যবস্থা আছে।

কোর্সের সব মডিউল ও ফাইনাল প্রজেক্ট সম্পন্ন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সার্টিফিকেট তৈরি হয়। প্রোফাইল থেকে PDF ডাউনলোড করতে পারবেন বা সরাসরি LinkedIn-এ যোগ করতে পারবেন।

আমাদের সার্টিফিকেট বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় ডিজিটাল মার্কেটিং এজেন্সি ও ই-কমার্স কোম্পানিগুলো স্বীকৃতি দেয়। ৫০০+ শিক্ষার্থী আমাদের সার্টিফিকেট দেখিয়ে চাকরি পেয়েছেন।

হ্যাঁ! প্রতিটি সার্টিফিকেটে একটি অনন্য QR কোড ও ভেরিফিকেশন লিংক থাকে। যেকেউ সেই লিংকে গিয়ে সার্টিফিকেটের সত্যতা যাচাই করতে পারবেন। নিয়োগকর্তারাও এটি ব্যবহার করতে পারবেন।

ডিজিটাল সার্টিফিকেট বিনামূল্যে পাওয়া যায়। প্রিমিয়াম প্যাকেজে হার্ড কপি সার্টিফিকেট ডাকযোগে পাঠানো হয়। এছাড়া ৩০০ টাকা ফি দিয়ে যেকোনো সময় হার্ড কপির অর্ডার দেওয়া যায়।

সব ধরনের ডিভাইসে কাজ করে:

• স্মার্টফোন (Android ও iOS)
• ট্যাবলেট
• ল্যাপটপ ও ডেস্কটপ কম্পিউটার
• স্মার্ট TV (ব্রাউজারের মাধ্যমে)

আমাদের অ্যাপ Play Store ও App Store-এ পাওয়া যায়।

ন্যূনতম ২ Mbps স্পিড হলেই ভালো মানের ভিডিও দেখা যাবে। ডেটা সাশ্রয়ের জন্য আমাদের অ্যাপে ভিডিও ডাউনলোড করে অফলাইনে দেখার সুবিধা আছে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" বাটনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত ইমেইলে রিসেট লিংক আসবে। যদি ইমেইল না পান, Spam ফোল্ডার চেক করুন বা support@marketmindstudio.com এ যোগাযোগ করুন।

সমাধানের জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• পেজ রিফ্রেশ করুন (Ctrl+F5 বা Cmd+R)
• ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করুন
• অন্য ব্রাউজারে (Chrome/Firefox) চেষ্টা করুন
• ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

সমস্যা থাকলে live chat-এ জানান।

আমরা সরাসরি চাকরির গ্যারান্টি দিই না, তবে যথেষ্ট সহায়তা করি:

• জব পোর্টালে প্রোফাইল তৈরি ও অপটিমাইজেশন সহায়তা
• ইন্টারভিউ প্রস্তুতি সেশন
• আমাদের পার্টনার কোম্পানিগুলোর কাছে প্রোফাইল রেফার
• LinkedIn প্রোফাইল অপটিমাইজেশন

আমাদের ৮৫%+ শিক্ষার্থী কোর্সের ৬ মাসের মধ্যে কাজ পেয়েছেন।

অবশ্যই! অনেক শিক্ষার্থী কোর্স শেষে Upwork, Fiverr, Freelancer.com-এ সফলভাবে কাজ করছেন। আমাদের ফ্রিল্যান্সিং মডিউলে প্রোফাইল তৈরি থেকে প্রথম ক্লায়েন্ট পাওয়া পর্যন্ত সব শেখানো হয়।

হ্যাঁ! আমাদের প্রাইভেট Facebook গ্রুপে ১২,০০০+ শিক্ষার্থী আছেন। এখানে চাকরির খবর শেয়ার হয়, প্রজেক্টে সহযোগিতা হয়, এবং মেন্টররা সক্রিয়ভাবে প্রশ্নের উত্তর দেন। প্রতি মাসে নেটওয়ার্কিং ইভেন্টও হয়।