💬 Frequently Asked Questions

আপনার প্রশ্নের দ্রুত উত্তর

Market Mind Studio Academy সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন, কোর্স, পেমেন্ট, অ্যাক্সেস এবং সাপোর্ট সম্পর্কিত উত্তরগুলো এখানে দেওয়া হলো।

Market Mind Studio Academy একটি ডিজিটাল স্কিল লার্নিং প্ল্যাটফর্ম, যেখানে শিক্ষার্থীরা অনলাইন কোর্সের মাধ্যমে মার্কেটিং, ডিজিটাল স্কিল, ক্যারিয়ার গ্রোথ এবং অনলাইন ইনকাম সম্পর্কিত দক্ষতা শিখতে পারে।
আপনি পছন্দের কোর্স নির্বাচন করে Enroll/Register করতে পারবেন। এরপর প্রয়োজনীয় তথ্য ও পেমেন্ট সম্পন্ন করলে আপনার অ্যাকাউন্টে কোর্স অ্যাক্সেস যুক্ত হবে।
কোর্সভেদে অ্যাক্সেসের মেয়াদ ভিন্ন হতে পারে। সাধারণত আপনার কেনা কোর্সের অ্যাক্সেস নির্দিষ্ট সময় বা লাইফটাইম হিসেবে উল্লেখ করা থাকে। বিস্তারিত জানতে কোর্স পেজের তথ্য দেখুন।
পেমেন্ট করার পর কোর্স অ্যাক্সেস না পেলে আপনার পেমেন্ট নম্বর, ট্রানজেকশন আইডি এবং রেজিস্টার্ড ইমেইল/মোবাইল নম্বরসহ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাব, ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে কোর্স করতে পারবেন। ভালো অভিজ্ঞতার জন্য স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন ব্যবহার করা ভালো।
কোর্সভেদে রেকর্ডেড ক্লাস, লাইভ সেশন অথবা দুটোই থাকতে পারে। প্রতিটি কোর্সের বিস্তারিত পেজে ক্লাস ফরম্যাট উল্লেখ করা থাকে।
কোর্স বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সমস্যার জন্য আপনি ওয়েবসাইটের Contact অপশন, WhatsApp, অথবা অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
রিফান্ড পলিসি কোর্স ও অফারের নিয়ম অনুযায়ী প্রযোজ্য। রিফান্ডের আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট কোর্সের শর্তাবলি এবং ওয়েবসাইটের Refund Policy দেখে নেওয়া উচিত।

এখনও প্রশ্ন আছে?

আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সাহায্য করার চেষ্টা করবো।

Contact Support